Bu politika, İzmirSoft markası tarafından sunulan izGym web paneli, mobil uygulaması, deneme kayıt formları, destek talepleri ve ödeme ekranları üzerinden işlenen kişisel verilere ilişkin esasları açıklar.
Son güncelleme tarihi: 09.05.2026
İşbu politika kapsamında kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca İzmirSoft tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
Marka / Hizmet: izGym
Hizmet Sağlayıcı: İzmirSoft
Adres: İzmir / Türkiye
Web: https://izgym.com.tr
İletişim: info@izmirsoft.com
izGym; personal trainer, butik spor salonu, pilates/reformer stüdyosu ve fitness stüdyoları için geliştirilen SaaS tabanlı bir yönetim sistemidir. Bu politika; kurum yöneticileri, antrenörler, müşteriler, deneme hesabı oluşturan kullanıcılar, demo talebi bırakan kişiler ve izGym ile iletişime geçen tüm ilgililer için geçerlidir.
izGym kullanımı kapsamında ad soyad, e-posta, telefon, kullanıcı rolü, kurum bilgisi, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, giriş/oturum kayıtları, destek talepleri, randevu, seans, paket, ödeme, bildirim, antrenman programı ve ölçüm takip verileri işlenebilir.
Ödeme kartı bilgileri izGym tarafından saklanmaz. Kart bilgileri ödeme sağlayıcının güvenli altyapısı üzerinde işlenir.
izGym içinde müşterilerin kilo, yağ oranı, vücut ölçüleri, gelişim fotoğrafları, antrenman programları ve benzeri fitness takibi verileri tutulabilir. Bu veriler, ilgili kurum ve yetkili kullanıcılar tarafından hizmetin yürütülmesi amacıyla sisteme girilir.
Kurumlar, kendi müşterilerine ait verilerin hukuka uygun şekilde sisteme girilmesinden ve gerekli bilgilendirme/onay süreçlerinden sorumludur.
Kişisel veriler; kullanıcı hesabı oluşturmak, kimlik doğrulamak, kurum hesabı ve deneme hesabı açmak, panel ve mobil uygulama erişimini sağlamak, randevu/seans/paket/ödeme süreçlerini yürütmek, SMS OTP doğrulama kodu göndermek, destek taleplerini yanıtlamak, bildirim göndermek, abonelik ve ödeme süreçlerini yürütmek, hizmet güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir.
Veriler; web sitesi formları, deneme başlat formu, giriş ve kayıt ekranları, mobil uygulama, panel içi işlemler, destek formları, SMS OTP akışı, ödeme sağlayıcı entegrasyonları, çerezler ve log kayıtları aracılığıyla toplanabilir.
Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve açık rıza alınan hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde barındırma ve sunucu sağlayıcıları, SMS servis sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, e-posta/bildirim servisleri, teknik destek sağlayıcıları, muhasebe/hukuki danışmanlar ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
izGym abonelik ödemeleri Iyzico veya benzeri lisanslı ödeme altyapıları üzerinden alınabilir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV gibi hassas kart bilgileri izGym sunucularında saklanmaz. izGym tarafında yalnızca ödeme durumu, işlem numarası, ödeme tarihi, abonelik planı ve ödeme geçmişi gibi bilgiler tutulabilir.
Mobil uygulamada telefon numarası ve tek kullanımlık doğrulama kodu ile giriş yapılabilir. Bu kapsamda telefon numarası, OTP doğrulama kayıtları, IP adresi, deneme sayısı ve kod gönderim zamanı güvenlik ve kimlik doğrulama amacıyla işlenebilir. OTP kodları sınırlı süre geçerlidir ve açık metin olarak kalıcı saklanmaz.
izGym web sitesinde oturum yönetimi, güvenlik, kullanıcı deneyimi ve temel kullanım analizi için çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
İzmirSoft; şifrelerin hashlenmesi, rol ve yetki kontrolleri, kurum/tenant izolasyonu, log kayıtları, güvenli ödeme sağlayıcıları ve erişim kontrolleri gibi teknik ve idari tedbirleri uygular. Buna rağmen internet üzerinden yapılan veri aktarımının mutlak güvenliği garanti edilemez.
Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Hesabın kapatılması halinde dahi yasal yükümlülükler, uyuşmazlıklar, ödeme kayıtları ve güvenlik ihtiyaçları nedeniyle bazı kayıtlar mevzuata uygun süre boyunca saklanabilir.
KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, mevzuata uygun şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme, otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
izGym web sitesi veya uygulaması üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından İzmirSoft sorumlu değildir.
İzmirSoft, bu politikayı mevzuat, ürün özellikleri veya operasyonel ihtiyaçlara göre güncelleyebilir. Güncel politika izgym.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
KVKK ve gizlilik süreçleriyle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İzmirSoft / izGym
Adres: İzmir / Türkiye
Web: https://izgym.com.tr
E-posta: info@izmirsoft.com